Die ICT-Operations zählt zur Direktion Technologie und Innovation und verantwortet die Erbringung der ICT Basis-Services und den ICT Support der Business Services. Möchtest du die stetige Entwicklung und Weiterentwicklung unserer Services und des Produktportfolios begleiten? Bringst du umfangreiche Betriebskenntnisse in Client-Umgebungen & -Betriebssystemen mit und hast eine Leidenschaft für Teamführung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

Das erwartet dich

• Du leitest ein Team, welches für den stabilen und sicheren Betrieb der Workplace und Collaborations-Lösungen verantwortlich ist
• Du übernimmst die klassischen Service Management Aufgaben, wie SLA Vereinbarungen und Request Fulfillment
• Du bist für die Team-Kultur, die disziplinarische Führung sowie die Entwicklung der Mitarbeitenden im Team verantwortlich
• Mit direktem Draht ins Management kannst Du die Arbeitsumgebung des Teams sowie die Weiterentwicklung unseres Service Portfolios mitgestalten
• Du verstehst den Business-Kontext und die Bedürfnisse unserer Kunden und unterstützt in fachlicher Hinsicht unsere Business Service Manager

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine höhere abgeschlossene Ausbildung bzw. Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik, alternativ über genügend Erfahrung im Bereich und passende Weiterbildungen
• Du besitzt Berufserfahrung im IT-Management mit Führungsverantwortung
• Du bringst umfangreiche Betriebskenntnisse in Client-Umgebungen & -Betriebssystemen mit und kennst ITIL aus dem ff
• Fundierte Erfahrungen mit M365 Produkten sowie Erfahrung im Umsetzen von IT-Sicherheitsstandards
• Dein grosses Geschick im Umgang mit Menschen und deine Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern zeichnen dich aus
• Du trägst Themen gerne selbständig voran und gehst strukturiert an deine Aufgaben heran
• Du behältst auch in anspruchsvollen Zeiten den Überblick und kannst deine Mitarbeiter:innen motivieren und begleiten
• Du beherrschst einwandfreie Deutschkenntnisse und sprichst gut Englisch

Unser Angebot

• Du bist Teil des ICT-Operations Führungs-Teams mit kollegialem Spirit
• Dabei bilden Vertrauen und Wertschätzung die Basis unserer Zusammenarbeit
• Die Insel Gruppe kombiniert einen spannenden ICT-Kosmos mit einem sinnstiftenden Aufgabengebiet
• Flexible und moderne Arbeitsbedingungen ermöglichen dir viel Freiheit und Gestaltungsmöglichkeiten
• Grosses Angebot an Mitarbeiteraktionen und Fringe Benefits

Fragen zur Stelle?

Weitere Auskünfte erteilt dir gerne Christoph Weber Leiter ICT-Operations

+41 31 664 09 46