Unter dem Namen BâleHotels werden die sechs Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy, Hotel Märthof und Hotel Holiday Inn Express geführt. Das Hotel Savoy an zentraler Lage - in der verkehrsfreien Neuengasse in Bern und nahe zum Bahnhof - bietet die gelungene Verbindung zwischen Wohlfühlambiance und modernem funk-tionellen Design. Die 63 Zimmer tragen eine klare Handschrift und im hoteleigenen Bistro trifft man auf ein abwechslungsreiches Frühstücksangebot ebenso wie auf den Snack für zwi-schendurch oder einen Schlummertrunk.
Aufgaben
Zusammen mit Ihrem Team sind Sie für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption zuständig. Zu den Hauptaufgaben gehören:
Check-In und Check-Out
Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten
Aktiver Zusatzverkauf
Telefondienst
Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
Gästekorrespondenz
Diverse administrative Aufgaben
Anforderungen
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil
Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Auftreten
Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen
Hohe Einsatzbereitschaft auch an den Wochenenden und Feiertagen