Kundenberater Telekommunikation Inbound (a) Vollzeit/Teilzeit

KMU Personal AG

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Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    17 mai 2024
  • Taux d'activité :

    50 – 100%
  • Type de contrat :

    Temporaire
  • Salaire:

    CHF 24 min. /heure
  • Langue :

    allemand (Courant), anglais (Courant), français (Courant), italien (Courant)

Gehst Du professionell mit Kunden um und bist kommunikativ?

Dann bist Du unser neuer Mitarbeiter!

Aufgaben:

  • Führen von Inbound-Gesprächen
  • Protokollieren von Telefongesprächen
  • Analysieren und Lösen von technischen Problemen, sowie administrativer Kundenanfragen
  • Weitergabe von Informationen zu administrativen und technischen Anfragen
  • Kundenorientierte, freundliche Produkt und Dienstleistungsberatung
  • Einarbeitungsdauer: 6-8 Wochen (bezahlte Schulung)

Anforderungen:

  • Du zeichnest dich aus durch Deine Kommunikationsfähigkeit und bist sprachgewandt
  • Du verfügst über gute PC-Kenntnisse und EDV-Anwenderkenntnisse
  • Du bist motiviert, flexibel und zuverlässig
  • Bereitschaft für versetzte Arbeitszeiten
  • Fliessendes, akzentfreies Deutsch und Verständnis des Schweizerdeutschen sind zwingend
  • Quereinsteiger willkommen!

Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail.

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