Kundenberater:in Service Direkt

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Auf einen Blick

  • Veröffentlicht:

    26 April 2024
  • Pensum:

    80 – 100%
  • Vertrag:

    Festanstellung
  • Sprache:

    Englisch (Fliessend), Deutsch (Muttersprache)
  • Arbeitsort:

    Eschen
Ihre Rolle:
  • Beantwortung von Kundenanfragen sowie Beratung zu unseren Basisprodukten und Dienstleistungen (Zahlen, Sparen, Anlegen)
  • Entgegennahme von Aufträgen quer durch die Vielfalt des Bankgeschäfts, z.B. Zahlungs- oder Börsenaufträge
  • Kontoeröffnungen inkl. alle damit zusammenhängenden Sorgfaltspflichtabklärungen
  • Prüfung von Bonitäten und Gewährung kurzfristiger Kontoüberzüge
  • Diverse administrative Aufgaben wie zum Beispiel Bearbeitung von Kundenprofilen, Umsetzung von Regulatorien etc.
  • Bearbeitung von Arbeitslisten und Orderbüchern
Ihre Ausbildung und Erfahrung:
  • Bankausbildung oder Erfahrung in der Basiskundenberatung
  • Deutsch auf Niveau Muttersprache, Verhandlungssicher in Englisch, andere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Sie verfügen über eine hohe IT-Affinität und sehen Digitalisierung als Chance
Ihre Arbeitsweise:
  • Gewinnende und positive Persönlichkeit mit überzeugendem Teamspirit, gesunder Neugier und hohem Verantwortungsgefühl
  • Proaktives Denken und Handeln sowie Bereitschaft, dafür die Extrameile zu gehen
Ihr Team:

Das 12-köpfige Team ist stolz auf seine ausgezeichnete zwischenmenschliche Atmosphäre. Ein starker Zusammenhalt sowie füreinander einstehen und aktiv zusammenarbeiten ist in diesem Team selbstverständlich.

Ihre Perspektive bei uns:

Unser Team bildet die erste Anlaufstelle bei Kundenanfragen. Und davon gibt es zahlreiche: telefonische und schriftliche Kontakte ebenso wie solche via digitale Medien. Entsprechend vielfältig und spannend sind die täglichen Herausforderungen und Perspektiven im Team Service Direkt.

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