Werkstudentin (w/m) Customer Experience

Basler Kantonalbank

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Key information

  • Publication date:

    15 May 2024

  • Workload:

    20%

  • Contract type:

    Temporary

  • Place of work:

    Basel
Schwarz und Wyss - unsere Lieblingsfarben seit 1899. Schlicht. Elegant. Gradlinig. Als Arbeitgeberin hingegen sind  wir erfrischend bunt, vielfältig und divers. Und manchmal ganz anders, als du vielleicht denkst. Wie hier beim Stelleninserat. Denn wer sagt eigentlich, dass Frauen bei männlichen Texten einfach so mitgemeint sind? Weil wir gerne noch mehr Frauenpower bei der BKB haben wollen, drehen wir darum den Spiess einfach um und schreiben in der weiblichen Form. Männer? Sind natürlich auch weiterhin willkommen. Möchtest du mehr dazu erfahren, wer wir sind und wie wir so ticken? Gerne .
Laura, Philipp und weitere Kolleginnen und Kollegen vom Team Customer & User Experience Management suchen ab sofort für die Dauer von 12 Monaten Verstärkung. Mit anderen Worten: dich!


Dein neuer Job

  • Kundenfeedbacks kategorisieren, die entsprechenden Daten verarbeiten, kontrollieren und analysieren
  • Reports erstellen
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Datenanalysen und -auswertungen
  • Intranet-News aufschalten
  • Bei Befragungen (qualitativ und quantitativ) und Auswertungen für Projekte unterstützen

Davon profitieren wir

  • Laufendes Bachelor- oder Masterstudium in Psychologie, Sozialwissenschaften, Informationswissenschaften oder Wirtschaftswissenschaften
  • Erste Berufserfahrung (z.B. durch Praktika)
  • Rasche Auffassungsgabe und spürbare Freude Neues zu lernen
  • Geübt im Umgang mit Excel
  • Sattelfest in Deutsch

So profitierst du

  • Neben einer Bank mit viel Tradition, auch unsere junge, kecke Tochter Bank Cler kennenlernen
  • Einen Einblick in den vielseitigen Alltag der Abteilung Produkt- und Kanalmanagement, die Zusammenhänge und Schnittstellen in der Organisation erhalten
  • Ein unaufgeregter, herrlich unkomplizierter Teamgeist
  • Zeitlich flexibel arbeiten mit Gleitzeit und Home Office
  • Du erwartest von uns ein rundum gutes Anstellungspaket? Recht hast du, hier geht es zu den Details und vielen weiteren Vorteilen

Noch Fragen?

Gerne! Wenn es um Fachliches geht, freuen sich Annkathrin Mosimann, unter 061 266 27 65, und Silvia Heinz, unter 061 266 23 39, Leiterinnen Customer & User Experience Management auf deinen Anruf. Für alle anderen Fragen rund um die BKB ist Sandra Ankli gerne für dich da

P.S. Weil wir eine versierte Excel-Anwenderin und keine Werbetexterin suchen, kannst du dir das Motivationsschreiben ersparen. Stattdessen freuen wir uns, wenn du im Bewerbungstool drei kurze Fragen beantwortest. Danke!

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